Милая девушка «Капиталина» даст совет: с чего начать и как поступить?

Милая девушка «Капиталина» даст совет: с чего начать и как поступить?

Далеко не каждый человек, пришедший в поликлинику, знает, где получить ответы на вопросы, возникшие при оказании медпомощи, какие профмероприятия ему положены бесплатно. В рамках нацпроекта «Здравоохранение» до конца ноября этого года в 11 поликлиниках Омской области появится милая девушка – ростовая кукла «КАПИТАЛИНА», которая приглашает пациентов воспользоваться телефоном прямой связи со страховыми представителями всех трех страховых медицинских организаций региона.

Предлагая новое решение – «КАПИТАЛИНУ», филиал «Капитал МС» в Омской преследует основную цель – донести до населения информацию о том, что страховые представители всегда рядом и готовы прийти на помощь в получении бесплатной медпомощи по полису ОМС. До 2024 года таких телефонов станет значительно больше, что позволит пациентам не только сократить расстояние до своей страховой компании, но и дисциплинировать медработников.

«КАПИТАЛИНА» своим милым видом предостерегает медработников о том, что конфликты с пациентами при оказании медицинской помощи не нужны никому.

ВНИМАНИЕ! «КАПИТАЛИНА» нужна не только для жалоб!

Она ваш консультант и советник. Сняв трубку и нажав одну кнопку, не выходя из поликлиники, вы можете узнать:

• когда и как можно бесплатно пройти профосмотр или диспансеризацию? 

• что включают в себя профмероприятия, с чего начать? 

• подлежит ли ваше заболевание диспансерному наблюдению? 

• как получить консультацию специалиста, обследование на оборудовании, которых нет в вашей поликлинике; 

• какие сроки ожидания бесплатной медпомощи? 

• как получить направление на диагностику, лечение в выбранный Вами стационар? 

• в каких случаях Вы не обязаны ничего оплачивать? 

• как поступить, если вы столкнулись с грубостью, халатностью, вымогательством денег? 

• где получить полис ОМС, нужно ли его продлять, актуализировать?